吉利帝豪4S店要求签字才能更换变速箱油

投诉编号:【756139】 投诉时间:2022-06-13 15:28 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪 投诉车型:2017款 1.5L CVT 向上版 三厢 百万款

投诉内容:

2017年买的一款CVT自动变速箱,帝豪汽车。现在行驶了9万公里,没有人给我换变速箱油。4S店让我签字才给换。告诉我这款变速箱就这样什么压力不行还是怎么回事,我不太懂他们说的那意思,反正就是需要签字明确声明。换变速箱油有很大的概率会导致车辆报废,如果出现和他们没关系。我走了几家修理厂给的答复是一样的。同样不给我换油,说是这款变速箱本身就有缺陷,换了油就会出问题。那么我就想问,我买的这款车使用寿命只是一个变速箱油的里程吗?求有关部门帮忙解决。谢谢。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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