一汽大众探岳交付车辆与合同约定不符

投诉编号:【760802】 投诉时间:2022-06-22 13:07 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2022款 330TSI 两驱 豪华智联版

投诉内容:

一汽大众芜湖协众4S店,欺骗消费者,合同约定22年2月26日生产的新车,现车交付。现大众不能按照合同交车,并以1台21年12月生产的车强行交易。消费者不同意,大众提出:1加价换高配置车。2.不同意加价,不退定金。先要求退还定金。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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