广汽丰田汉兰达发动机震动 座椅异响

投诉编号:【760792】 投诉时间:2022-06-22 12:58 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:汉兰达 投诉车型:2022款 双擎 2.5L 四驱 至尊版 7座

投诉内容:

发动机启动后震动大,油门踏板有明显感觉,急加速噪音和振动更明显。后视镜开关是有摩擦声,打点润滑油就没有了,明显是产品规格有问题,第二排独立座椅在颠簸路段会有异响,Auto hold和车道保持功能开关逻辑不合理,开启ACC时,车道保持自动开启是合理的,其他时候应该由驾驶人自己选择长期关闭还是长期开启,现在是每次启动都要关闭车道保持,然后打开Auto hold,请把长期默认开关权限还给车主。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。

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