广汽丰田汉兰达车辆销售后未提供合格证

投诉编号:【760077】 投诉时间:2022-06-21 10:18 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:汉兰达 投诉车型:2022款 双擎 2.5L 四驱 尊贵版 7座

投诉内容:

车辆未提供合格证,无法进行上户,经销商口头告知合格证被广汽汇理金融公司扣留,但作为消费者无法判断车辆是否为被扣留,还是车辆根本无合格证。根据我国物权法,金融公司无权扣留车辆所有人合格证!要求尽快提供合格证。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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