一汽丰田RAV4荣放后轮吃胎偏磨导致噪音大

投诉编号:【760790】 投诉时间:2022-06-22 12:57 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2020款 2.0L CVT 四驱 风尚版

投诉内容:

2020年6月购入车辆,行驶一段时间发现方向盘向左弯,到4s店做了定位,问题解决了。可最近一段时间发现车辆后方咚咚异响严重,到4s店全面检查,说是后轮胎噪,是后轮轮胎内侧磨损不均衡,高低不均衡一高一低,轮胎中间高两边低,我一直都在4s店做保养,行驶路况没问题,目前行驶26636公里,轮胎还未到更换时间,非常担心日后换新轮胎,同样也会出现吃轮胎和胎噪一样大的问题,希望厂家重视这一问题,尽快想办法解决问题。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商联系您,为您所反馈的问题说明情况。感谢您的支持与谅解。

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