投诉编号：【758268】 投诉时间：2022-06-17 11:15 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：RAV4荣放 投诉车型：2022款 2.0L CVT 两驱 风尚版
2022年3月26日前往广州购置2022款2.0两驱风尚版RAV4。6月1日，发现车前挡风玻璃自然开裂，自上而下裂痕长达30CM，玻璃表面无任何撞击痕迹。找到广州宗远丰田售后，对方直接让走保险，膜还得自己出钱再贴。这样的售后简直不可理喻！要求广州宗远丰田必须免费更换前挡风玻璃及贴膜！
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商联系您，为您所反馈的问题说明情况。感谢您的支持与谅解。
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