亚太沃尔沃S90新车发动机烧机油严重

由于3月份发现有烧机油的迹象，随即到4s店让其检查，（实际上也就测量了机油位），后面8500公里有让我做了一次首保（机油倒出来有4.5L，按照全合成的机油消耗标准这个已经不正常了，4S解释是因为新车各个零件是新的，所以消耗量要大一些），再使用观察一阵，并且这个时候也没有给出烧机油怎么处理的方式。现在距离上次保养之后又行驶了6500公里，机油显示已经少了1.5L，4s依然解释这是正常的消耗量。问题是我也没见别的同款车友存在我这个情况啊。请问厂家：1、机油异常损耗原因是什么？2、彻底解决本车机油异常消耗方案是什么？3、何时解决这个问题。