投诉编号：【759868】 投诉时间：2022-06-20 19:02 投诉品牌：北京现代 投诉车系：北京现代ix35 投诉车型：2019款 1.4T DCT 两驱 智勇·畅享版 国V
车辆后备厢跑山路一直异响，经现代4s店检查为后备厢锁扣问题，已到店调整了五六次，异响没有解决，反而导致关门也存在问题，需要很大力气，还不一定能锁好。要求更换后备厢锁扣，4s店不予采纳。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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