上汽大众凌渡承诺保险金额不退还 车机黑屏

1、购车时约定保险金额为5000，根据实际出票金额多退少补，等到提车的时候，保险开票金额4400，按照5000元收取，不退还；2、购车时约定一年内无理由享受更换2条原装轮胎，购车后5天，平路行驶，后轮开裂爆胎，跟销售顾问联系，要我们自己去补胎，4s店无责。至于更换的2条轮胎，建议我们满一年前再去更换；3、首保期内，使用过程中，中控屏经常无故卡死，导航无网络等情况，2次到店进行检查，均未解决，只告诉说是系统原因，这款车就是这样的，没法解决。4、一年期将至的时候，去店内更换新轮胎，长时间无人接待，经原销售顾问联系上售后人员，说这个更换轮胎要通过无忧保实现，需要各种证件（如行驶证，驾驶本，车主身份证、还要在新轮胎、旧轮胎旁边分别拍照、无忧保复印件等）后在明确表示能够满足条件，提供相关资料后，又提出一次只能更换一条轮胎，且要相隔1月。这些解决后半个小时后告知售后无货，没法更换，后续到货后再联系我进店更换（1条），此时，已经是从上午11点多，等到了下午2点多，期间2个半小时，大热天的等着处理完回去陪家人吃饭，最后换来这么个结果，连个歉意都没有。