长安锐程CC行驶时变速箱顿挫车机卡顿

本人于2021年的三月初在北京全款购买了长安汽车生产的锐城CC家用小汽车2021款旗舰版，从购买后小问题不断，2021款车机还用着几年前的老车机，而且车机卡顿，蓝牙接电话都会断开。高德地图还是17年的2.7老版本，新车还在用过时的车机系统和高德地图，这能不糟心么！车机导航多次错过了路口，然后提示掉头，驾驶液晶仪表多次出现花屏。长安在众多的车主投诉后，紧急推送了车机版本升级，然而并无卵用，花屏依然存在，反而智能语音在正常驾驶时无故跳出，联系厂家售后，解释的很是苍白无力，称此款车机硬件不支持升级新版地图，会卡顿，2021年生产和销售的产品不支持当年的软件，是不是很可笑？最后厂家把问题推给4S店，让店里联系我解决，4S能解决车辆硬件问题，软件或是车机升级，他们能解决吗？长安厂家继续将问题推给4S，联系我到店做检测，4S工程师在车上装好电脑检测不到车机和变速器的问题，这个非常搞笑了，一路走了大概有20几公里，我与4S工程师交流中车机的语音助理多次无故启动，工程师也毫无办法，回到店里刷了变速器程序和车机程序，开出再试车，未发现变速器平顺多少，让我回去再试用，试用后发现更顿挫了。车机依旧垃圾。