广汽菲克Jeep自由光发动机烧机油希望处理

严重烧机油，给厂家反映问题，总是让等待答复，但一直没有给答复，也没有给合理的解释，不给解决，不承认我的这款发动机终身维修，我的车一直在JEEP 4S店保养，客服人员说我的车没有在4S店保养，吉普客服说：4S店说我的车烧机油但不影响正常使用，但JEEP 4S店并没有说过这样的话。车辆质量差，刚过保一年，汽油泵就坏了，这些毫无征兆的就在高速公路上熄火，差点造成严重交通事故，刚过保两年多，刹车电子助力泵就坏了不能使用了。