同样的问题在长沙和湘潭都进行了机电单元厂家索赔，并更换了相应的配件，但是岳阳的这家店硬说我的问题和车友的问题是不一样的情况，从而推脱不给相应配件进行厂家索赔。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
上汽大众途昂导航车机着火导致车辆报废
上汽大众途昂车内异味严重要求厂家解决上汽大众途昂电瓶亏电导致发动机无法启动上汽大众途昂中控屏故障导致车辆自燃上汽大众途昂发动机故障灯亮 凸轮轴损坏上汽大众途昂车内异味严重要求厂家解决
