别克英朗方向机故障方向盘沉重不回正

车使用4年多不到5年，跑了4万多公里，转向系统就出了故障，方向盘不回正，症状突发，险些发生交通事故，威胁安全、必须尽快维修，4S店检修后说是方向机坏了，要更换，费用要大几千，我公司同事各类车系都有，比我车年限久的，公里数比我车大的，没有一列出现方向机的问题，我认为是此车方向机部件质量较差，应当召回免费维修、免费更换方向机，全国很多别克英朗车主也认为方向机质量较差。这种因质量问题严重影响交通安全的故障，我会坚决投诉到底，要求免费维修、免费更换方向机。