投诉编号:【756834】 投诉时间:2022-06-14 17:58 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2018款 15T 双离合 精英型
方向盘越来越重,高速有卡滞!21年已经有一次在这个平台上投诉过这个问题,当时别克官方有联系我到杭州某4S店处理过这个问题,当时就给我说有故障信息,并告知18款别克英朗这问题是通病,刷一下程序就好了,当时帮我刷了下程序确实有点效果,就应他们要求在平台撤诉了,而从去年到现在,发觉方向盘又越来越重了,以前高速上卡滞,现在在城市道路上都有卡滞情况,我需要能得到别克官方合理的处理结果
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站