别克威朗发动机和变速箱异响 车机黑屏

投诉编号:【757557】 投诉时间:2022-06-15 22:37 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2022款 Pro GS 追风版

投诉内容:

2021年12月购车,1、新车5000公里不到就出现发动机异响!(嘀嗒声)30码以下轻踩油门声音最明显,车速越快异响频率越高,怀疑是发动机或者是变速箱异响。2、车机右侧屏幕在正常行驶中会突然黑屏,已黑屏多次。注:以上两个问题跑了2次4S店都没解决!因为3月开始的上海疫情耽误,所以拖到现在。3、方向盘打死轮胎转向有异响,听起来像是与车身干涉的声音。要求厂家协助解决以上问题。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站

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