红旗H5油门踏板延迟 变速箱顿挫 车内异响

投诉编号:【756753】 投诉时间:2022-06-14 16:18 投诉品牌:一汽红旗 投诉车系:红旗H5 投诉车型:2022款 经典款 1.8T 自动 智联旗畅版

投诉内容:

油门延迟严重,踩油门延迟约1秒后,发动机才工作有动力输出。正常行驶过程中踩油门后踩刹车减速,随后再次踩油门,发动机反应迟钝无任何反应,转速不提升,1秒后突然转速拉升,2升3挡时,变速箱严重顿挫,车速超过60km/h以后,前段刹车几乎没有制动效果,要重刹且行程过半才有足够的制动效果,并且有严重的撞墙感,严重影响行车安全,车内异响严重,包括中控覆盖件,T型区的覆盖件,已经顶灯部分,主驾左侧空调出风口没有开空调的情况下,漏热风。后备厢左右两侧缝隙不一致,差距过大。还有备用钥匙一直未交付,希望尽快解决问题。

投诉回复:

一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。

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