21年7月在西安上海大众购买朗逸puls1.4T舒适版,购车时销售并未告知,新车为非原厂车机系统,后回家发现与朋友车机系统不同,购买时间基本相同后找到该店一直推托未给处理,希望更换原厂车机。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。