投诉编号:【754500】 投诉时间:2022-06-10 12:39 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2021款 2.0L CVT 豪华版
发动时显示启停系统,然后提示机油压力过低请停车。4S店回复主板保险丝烧坏,导致不能开动。2022年5月1号出现一次保险丝烧坏,导致不能开动。2022年6月8日又出现保险丝烧坏,导致不能开动的情况。一个月出现两次这种情况,4S店每次都是更换保险丝后可以正常行驶。但给不出具体的原因。因无法行驶导致耽误时间和拖车费用要求赔偿。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。