长安福特锐界天窗异响要求厂家解决

2021年6月刚买回来3个月左右出现天窗无法关闭故障，后来到哈尔滨4S店修理，告知需要更换天窗框架，将棚顶全拆，来回去4S店折腾3趟，才更换完，更换框架持续了一天，来来回回和单位总计请假2天。换完后不定时出现吱吱异响，影响驾驶体验。后又到哈尔滨福特4S店维修，当时不响了，过后几天又开始异响。希望厂家彻底解决天窗问题，而且我发现天窗问题是21款锐界通病，希望厂家给出合理有效的处理方式，并且作为汽车行业从业人员（质量管理）会坚持把此问题闭环。也希望厂家作出相应补偿，例如赠送免费保养等。