比亚迪宋PLUS厂家OTA升级区别对待

投诉编号:【754317】 投诉时间:2022-06-10 09:26 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS 投诉车型:2020款 1.5T 自动 旗舰型

投诉内容:

汽车品牌方(比亚迪集团)毫不重视燃油车用户,OTA升级永远是敷衍了事,车载导航在大屏幕上显示需要驾驶员侧头去看,而且角度较大,存在很大安全隐患,仪表导航各项问题比亚迪只在唐、汉等新能源车型上做升级,完全忽视还有一批十几万的燃油车用户。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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