凯迪拉克XT5行驶中不升挡故障灯亮

投诉编号:【754222】 投诉时间:2022-06-09 23:45 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT5 投诉车型:2020款 改款 28T 四驱 豪华型

投诉内容:

在高速行驶过程中变速箱突然闯动了两下,接着亮了故障灯,然后就一直跳挡,转速忽高忽低。到了路口下了高速,转头再上高速出现不升挡问题,一直1、2挡,也无法手动升挡,最后停路边联系了4S店,叫了拖车拖回了4S店。两天过去,现在依然无回复,是什么问题?需要换什么?是不是通病?过保后是否还会出现这样问题,高速上出现这样问题想想就后怕,在考虑是否告别这辆车了。现在车在4S店维修,希望尽快解决。

投诉回复:

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站

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