凯迪拉克XT5 4S店擅自切割维修未告知车主

近日欲卖车，被两个二手车公司告知车辆后翼子板被切割，车主完全不知情，便向4s店调取了当年这个位置交通事故维修的清单和照片，经过了解情况为当年出于信任车辆放在那里维修，本可以钣金喷漆解决的，他们擅自进行切割，并未告知且与车主沟通，导致出现了车辆二次销售及存在潜在隐患，出于维护消费者权益并不愿纵容该类行为的目的已电话投诉400录音，电话投诉12315，本人网上也查阅了许多类似的问题，这种行为存在欺诈且侵犯消费者知情权，只为他们获得更大的利益或者方便……望引起重视，谢谢。