投诉编号:【753799】 投诉时间:2022-06-09 11:19 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2018款 260TURBO 精英版 国VI

本人买了本田雅阁,就发现了很多问题,首先是振动,反应后说是磨合磨合就好了,后来跑高速车身很抖,再后来打不着车。半年后发动机漏油变速箱漏油。走烂路异响。记住,8代以后本田的减震非常容易坏,烂路异响就是减震坏了。买本田车就是图个省心的。就想开个十年八年不用像别的国产车一样今天修这里,明天修那里的!谁知道买了个寂寞。一点也不省心,爱坏不说,很多问题还修不好。比如漏油,修过一次还是没给修好!本田现在是一代不如一代,每次去店里就是修不好,不好修,先开着。就这样,正常!一个问题一个问题的解决。到现在车都过保了一样也没给我解决!售后和厂家踢皮球,厂家说店里同意免费维修厂家这边就会同意,主要看店里的态度!好了,店里同意了,店里说报上去了,然后被厂家驳回了,厂家那边又不同意了。拿客户当傻子呢?本田玩的一手好大法。先是感觉发动机振动大,开十几公里震的脚麻,问售后说是正常,接着跑高速,超过100感觉全车晃动。检查了多次,售后让我自己去外面定位做动平衡,做了也是不行。让我换轮胎,我没同意,新车让我自费去外面定位做动平衡就算了,还要我自费换轮胎!这样的售后能干啥?接着就是电门锁坏,发动机漏机油,涨紧器漏机油,说给我换完配件了,换完了还是接着漏!开空调,或者转速2000转以内,车内嗡嗡的,震得都快耳鸣。在店里还完变速箱油后,变速箱也漏油。一直不漏油,在店里换完就漏。每次去都是没问题的。最后过保了,什么问题也检查出来了。过保了,售后答应的承诺不予兑现。打了400客服电话投诉,400回访有个女的说,已经和当地4s店核实过了,您的车一直没什么问题!没问题我一次一次去售后干什么?一次又一次和售后的人去高速试车干什么?请问和我核实过了吗?第一次买本田的车。一直听别人说本田车好,现在对我的感觉是,真心没有大众的车质量好。隔音底盘,动力,质量,舒适度都不行。一辆车还能有什么?不解决不承认,以后再也不会选择本田的车了。关键是我在车质网投诉,4s店先是利诱,说给我解决处理,后来威胁,说让我删除帖子,不删除帖子厂家不给处理解决,我已经录屏。这样的车企说你是店大欺客还是说你们的服务性质就这样?在一个,在车质网投诉了,一直回复说已经回复我了。我怎么没收到?你们联系谁了?现在发动机还是异响,共振的厉害。请厂家联系我了再回复可以吗?别没有联系我就已经回复了
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