投诉编号：【753293】 投诉时间：2022-06-08 13:33 投诉品牌：北京现代 投诉车系：领动 投诉车型：2020款 1.5L CVT 智炫·精英型
2019年购车，近期音量控制按钮断裂，掉下来了。跟我说三包过不了，说非质量问题，我开的好好的自己掉下来了，难道我自己去把它弄断吗，断口也不是直的是斜的，你来把它斜着弄断。要求厂家保修处理。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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