吉利帝豪L厂家不予FOTA升级要求解决

投诉编号:【752746】 投诉时间:2022-06-07 14:49 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪L 投诉车型:2022款 1.4T CVT 旗舰型

投诉内容:

新车出来的时候宣传整车FOTA升级,包括动力域,包括底盘悬架、辅助驾驶、车身控制、信息娱乐等整车级别功能的全面更新。半年了,没有升级过,存在虚假宣传。欺骗消费者。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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