吉利帝豪L影音系统故障要求厂家解决

投诉编号:【747385】 投诉时间:2022-05-26 23:21 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪L 投诉车型:2022款 1.4T CVT 至尊型

投诉内容:

1、车机在使用三个月中卡死3-4次,无任何更新;2、车辆购买时宣传FOTA升级,软件系统应用少的可怜;3、强制用户使用百度地图,无自主下载高德地图(应用商店无此应用);4、车辆驾驶模式每次熄火后自动恢复为智能模式,无记忆功能;5、无QQ音乐软件,系统内无关闭伴我回家功能(也就是吉利的延时关闭大灯);6、和吉利反馈多次,均无反馈。其中高德地图在新出的缤瑞cool上有。7、以上问题经销商并无过错,我们需要吉利给出整改时间以及车机系统更新时间以及应用完善的时间节点。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。】

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