此车因上汽大众厂家长期缺乏相关配件,导致车辆无法完成正常修车,与上汽大众厂家沟通多次没有回复具体配件的相关进度。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。