长安UNI-K车道保持故障 车身异响 胎噪大

投诉编号:【751940】 投诉时间:2022-06-06 11:33 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 投诉车型:2021款 2.0T 尊贵型

投诉内容:

作为一名汽车爱好者,从21年初Unik未上市就一直关注此车,帅气的外观,优秀的配置,自动泊车入位,炫酷的灯光秀,这些都在心里种草,让我成为Unik的粉丝。三月份车辆上市之后,更是经常在各大论坛收集与之相关信息,了解此车。甚至在出现麋鹿测试,刹车抬轮等事件之后,仍是义无反顾站在Unik这边,与各种谩骂,批评的声音辩斗。本人在21年8月,更是不顾家人反对,周围朋友的质疑,嘲讽毅然决然选择购买了长安unik,本想着支持国产,支持民族企业的进步,但入手后却着实被伤透了心。目前车辆行驶马上一万公里,将出现的问题整理如下:1 八月四号提车,五号开车上高速去老岳家,刚上高速就提示后车雷达故障,车道保持功能故障。正好赶上下大雨,300公里的高速开的战战兢兢。十号回来,给换了一个新的后车雷达,但车道保持功能故障还是会不定时提示。2 车身异响 ,中控台区域,经常响起啪啪的声音,本以为是夏天塑料受热发涨,但冬天开的时候仍然经常响。另外打开窗户的时候,后排位置也有不明声音。3 车门异响 四个车门出现不同程度的咯吱咯吱的异响,主驾稍微好一些,其他三个车门异响都很厉害,售后说要换零件,需要拆车门,被我拒绝。4 主驾座椅异响 主驾座椅有舒适进出功能,熄火下车时,主驾座椅在后退的过程中,会出现非常响并且刺耳的声音。售后给换了个座椅,但是换了以后,下车自动后退的功能却没了。这是一辆刚买了不到一年的新车,才行驶几个月,就已经给我拆了好几个部位,属实不能接受。5 音响异响,在放音乐的过程中会出现乱频的现象,发出像以前旧电视收不到信号时的那种声音,很突然,也很吓人,体验极差。6 胎噪大,油耗高,表显与实际油耗相差太大。7.车身悬挂过软,拐弯侧倾大。在拐弯时让人心里很没有信心。8.后视镜问题,在车辆启动并且行驶之后出现了后视镜依然折叠的现象,存在很大的安全隐患。9.刹车异响。在正常踩刹车的过程中,出现了好几次刹车异响。就像骑电车时链子掉了,在链条箱摆动发出哐哐的声音。10,取消了远程摄像头功能,既给车主造成了不便,又损害了车主利益。11,远程启动空调,出现只启动车,但是空调不启动的情况。12,售后不满,继第一次投诉之后,除了4s店打电话问了情况以外,厂家从来没有询问过是否对售后满意,也没有给出相应的补偿方案,让车主心凉。提车差不多一年,感觉自己对长安的好感,正一点点被消耗殆尽。后续会通过汽车之家,懂车帝车友圈等汽车媒体app发表自己的用车体验,并采取合法措施,维护自身合法利益。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号