亚太沃尔沃XC60购车承诺赠送保养不兑现

投诉编号：【751839】 投诉时间：2022-06-06 09:48 投诉品牌：沃尔沃亚太 投诉车系：沃尔沃XC60 投诉车型：2021款 T5 四驱智逸运动版

投诉内容：

店内销售人员承诺赠送1次保养，车辆售出后一个月内销售离职，后到店联系不到销售人员，销售人员不接电话拒不承认，店内给出解决方案不认同，当时耽误一上午时间，也没有解决问题，店内销售人员欺骗消费者，让客户承受损失，店内工作人员离职无交接，客户到店出现问题不知找谁耽误时间服务质量和流程都有严重问题。