亚太沃尔沃XC60远程启动等功能与宣传不符

投诉编号:【747725】 投诉时间:2022-05-27 17:30 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2022款 B5 四驱 智逸豪华版

投诉内容:

1、轮毂同款不同配,购买时候的轮毂和现在同款车配备的轮毂不一致,厂家为了销量更换更好看更时尚的轮毂,对于老车主无任何解释说明。而且现在去官网查看图片已经找不到我们现用的这款丑轮毂,商家全线下线了旧轮毂2、购车时官网宣传各个4S宣传此车有远程启动,手机app控制空调,查看里程信息油耗信息位置信息等功能,实际购车后一个都没有,此车上市十一个月,仍然无法实现这些功能,官方客服回答此车并无此功能,投诉半年多,仍然解决不了问题,这是真正的虚假宣传欺诈销售。请为车主主持公道。

投诉回复:

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