投诉编号:【751724】 投诉时间:2022-06-05 22:41 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLC 投诉车型:2022款 GLC 260 L 4MATIC 动感型




自购车以来,车辆轮胎无拆无修,6月2日,本人外出去黑龙江齐齐哈尔市办事,驾车在齐齐哈尔城市快速路,忽然车辆仪表弹出故障,提示:3个轮胎没有车轮传感器,故停车检查,熄火重启N次后故障依然提示。随后给就近4s店(齐齐哈尔奔驰4s店)售后员工打电话咨询,其未能给我有效解决方案,当时时间为下午15:30分,告知我“你现在过来也修不了,让我6月3日再去店里检查,在经销商售后群(呼伦贝尔奔驰)也问了这个问题,同样未能给我有效解决,6月3日早9点,开车去齐齐哈尔奔驰4s店,售后部门告诉我今天停电检查不了,同我说不影响驾驶可继续开着,我则开着带有故障的车从黑龙江齐齐哈尔返回内蒙古呼伦贝尔市阿荣旗。截至目前,该故障依然还在提示,百年奔驰,质量不敢恭维,售后服务体验很不好。诉求:我常用车地区在内蒙古呼伦贝尔市阿荣旗,当地没有奔驰售后维修车辆地点,在购买2个月的时间里,出现故障提示“3只轮胎没有车轮传感器”的问题。如需索赔换件或检查维修,我距离经销商(呼伦贝尔利星奔驰)360公里;距最近4s店(黑龙江齐齐哈尔利星奔驰)110公里,时间成本路费成本该怎样补偿给我?该车轮传感器竟不如10万元车配件的质量?无故提示没有车轮传感器!经销商售后与4s店售后满嘴全是猜测法、排除法,请尽快给予解决。
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