北京奔驰GLC空调风道翻板断裂希望厂家解决

投诉编号:【748320】 投诉时间:2022-05-29 10:22 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLC 投诉车型:2017款 260 4MATIC 豪华型

投诉内容:

这款车好多用户都出现了同样的问题,都是空调风道电机和翻板有问题,风道电机坏掉,翻板轴断裂。这应该是车本身的质量问题,应该由厂家免费更换,4S店要我们花钱更换,需要几千块才能更换,我们希望生产厂家免费更换,主要不是我们人为弄坏的,是质量问题。

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。

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