长安UNI-K新能源系统升级后加速无力

投诉编号:【749367】 投诉时间:2022-05-31 17:13 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 智电iDD 投诉车型:2022款 蓝鲸iDD 130km 1.5T 尊贵型

投诉内容:

一、1.更新之后EV模式下,对比没有更新之前,动力降低,加速无力,且能耗也没有降低。2.更新之后HEV模式下,发动机在行驶的情况下介入顿挫感明显增加,有很强烈的拖拽感,类似于燃油车没有挂上挡位的感觉。3.更新之后,只要纯电里程剩余0,发动机就会立马介入,不会在低速情况下使用隐藏下来的6度电量,那隐藏这6度电的意义何在。就是原地着车,发动机就立马启动!没更新之前只有在速度达到30左右的时候发动机才会介入。以上三点都是更新之后我所遇到的问题,对比没有OTA之前,没有任何进步,反而是退步!二、迎宾座椅一开门就会自动前移,从提车到现在没处理!三、1.车机连接手机蓝牙无法播放微信声音;2.无法使用收音机,内置的喜马拉雅不好用,虽然是网络电台但是很多电台没有,比如中国之声,强烈建议换成蜻蜓FM;3.小安语音助手识别率也不高,对于很多车内控制无法完成,比如精准到某一个座位的通风加热,或者打开无线充电板等等,相比于新势力品牌的车机有很大提升空间;4.车机内置系统太封闭,无法安装其他软件,虽然有应用商店,但是里面的软件目前就4个,而且适配的也不稳定,这点没有比亚迪做的好!5.车机设置逻辑有点乱,很多设置都隐藏在很深的层级页面,现在大家都习惯于比较直接的交互方式,比如卡片,下拉菜单,任务栏,图标等等;6.动画效果做得不好看,也不精致,对整体质感没有大的提升,既然是新能源,车机的智能控制以及科技感要符合新能源的定位,不能像传统车机一样!7.仪表跟能耗显示需要优化,仪表的辅助安全显示太生硬,里面的整车图还是油车的(偷懒),能耗显示无法做到像比亚迪一样清晰准确,电耗跟油耗,功率无法清晰识别,也是混动车该有的样子,这点严重也建议优化升级!8.控车app做得实在是差,不稳定,该有的功能没有,还一次整3个控车app,不能专一优化好一个,人力物力都是浪费,这个说了很多遍。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号