投诉编号:【749175】 投诉时间:2022-05-31 11:05 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2021款 Redline 550T 自动 锐动版


车机系统的账号,经常性的在行驶过程中掉线,显示为:帐号在在另一台车上登陆。但提示时间很短。告知4S店,4S店说需要直接拨打厂家电话处理,联系厂家后,厂家又说要去4S店处理。一直在中间推诿责任。让我提供掉线的视频?试问一下,谁没事坐在车上等这种情况出现?都是在行驶过程中出现,且提示时间很短,大概就几秒钟。怎么可能拍的到视频?不想处理问题就制造一个消费者解决不了的问题来抵消问题吗?甚至投诉到12315都能直接让工商局把投诉撤消,上汽就这么牛逼吗?不解决问题,只解决有问题的人?如果不是不能口吐芬芳,我都要问候你们全家了!
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户进站
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