雪佛兰迈锐宝XL维修配件缺货两个月

投诉编号:【737301】 投诉时间:2022-05-08 18:54 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2017款 1.5T 自动 锐驰版

投诉内容:

3月初车辆事故,送4S店维修,至今没有修理完。4S店反馈缺少气囊电脑,车主多次联系上汽雪佛兰客服400电话,始终未能解决,从未接到客服反馈。后来不接电话了。已经投诉上海12345。若是上海疫情导致的无法配送尚可理解,在疫情之前就申请的配件,现在仍是杳无音讯。上期的客服实在无语。已经采取多方投诉,并在各大新媒体、微信群进行求助。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户进站

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