投诉编号：【748781】 投诉时间：2022-05-30 14:17 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马X3 投诉车型：2021款 xDrive28i M运动套装
2020-2021款X3配套的车机系统缺少远程升级和语音控制等功能（与同期3系、X5、7系ID7系统有差异），销售刻意避开缺陷，违反消保法
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
华晨宝马X3车机配置与厂家宣传不符2022-05-30车型：2021款 xDrive30i 领先型 M运动套装
华晨宝马X3车机ID7与描述功能不符合2022-05-30车型：2020款 xDrive28i M运动套装
华晨宝马X3车机缺少车主手册描述功能2022-05-30车型：2021款 xDrive28i M运动套装
华晨宝马X3中控屏开裂 氛围灯有断点2022-05-30车型：2020款 xDrive28i M运动套装
华晨宝马X3车机缺少车主手册描述功能2022-05-30车型：2021款 xDrive28i M运动套装
华晨宝马X3出厂减配安装底盘稳定杆2022-05-30车型：2021款 xDrive28i M运动套装
