一汽大众高尔夫打方向异响 4S店服务态度差

投诉编号:【747958】 投诉时间:2022-05-28 11:04 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2021款 280TSI DSG Pro

投诉内容:

交了钱后续上牌问题跟进一直不回复,另外强制在店购买高额保险,强制在店内高额办理上牌,钱交了后续一直没有好的服务态度,现在车内照明灯有时会自动亮,低速打方向有异响,希望尽快处理。这个处理方法不是特别满意我就不愿意撤诉,但4s店销售恐吓客人,必须要撤诉才能给绿本,这种行为我一定不会惯着,大不了我不要这个绿本自己补办也不会撤诉,对于这样的服务真的寒心,知人知面不知心!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:一汽大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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