华晨宝马3系冷却液泄露希望厂家处理问题

1、2021年6月27日，车载屏幕提示“冷却液不足”，并提示此问题容易导致发动机温度过高，从而致使发动机损坏。后联系拖车至4S店。工作人员一看便说，这是通病，并很快从发动机舱内部拿出一根断裂的管道（如图，自己拍的）。由于过保，自费更换。2、2022年5月26日，车载屏幕再次提示“冷却液不足”的故障，联系4S店，工作人员赶到车辆所在地，查看情况，确保车辆可以行驶后，工作人员驾驶我的问题车辆至4S店检查。数小时后，4S店工作人员电话反馈：由于热管理模块损坏，导致冷却液泄露，更换费用需要5000多元。冷却液泄露，将导致严重的后果，有极大的安全隐患，属于质量问题。且网上，及车质网有大量相关的问题投诉，车主苦不堪言。希望厂家及4S店重视，保障消费者权益。诉求：1、免费更换热管理模块，并彻底维修。2、厂家对问题车辆实施召回，彻底解决问题，消除因质量引起的安全隐患。