一汽丰田RAV4荣放自动启停系统故障灯亮

投诉编号:【746078】 投诉时间:2022-05-24 10:07 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2020款 2.0L CVT 两驱 风尚版

投诉内容:

2020.5.30购买的RAV4荣放。2022年4月,仪表盘上自动启停故障灯一直闪烁报警。5月12日,到经销商南京丰田4S店去维修、保养,维修人员用仪器检测了自动启停故障灯的故障代码,查不出什么原因造成的,说RAV4荣放这种故障很少出现,不知什么原因,仅用仪器帮消除了故障灯。保养回家后,自动启停故障灯还是一直闪烁,影响正常开车。要求:在质保期内出现的自动启停故障灯一直闪烁报警问题,经销商查明原因,免费彻底解决。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商联系您,为您所反馈的问题说明情况。感谢您的支持与谅解。

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