投诉编号:【744832】 投诉时间:2022-05-21 09:04 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2021款 2.0L CVT 两驱 风尚PLUS版

1.购车不到一个月刹车盘出现凹槽,我要求及时免费更换新的刹车盘,因新车在保修期内,我经多次与经销店沟通均未能解决。2.经销店以各种不正当理由不给予更换,(1)今年售后负责领导叫我去找去年专门负责售后服务领导解决,因去年我购车不是她干售后服务工作;(2)主管领导叫我去找去年哪个销售商老板,因今年销售商老板不再是去年哪个销售商老板。
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商联系您,为您所反馈的问题说明情况。感谢您的支持与谅解。
一汽丰田RAV4荣放混合动力蓄电池系统故障2022-05-20车型:2021款 双擎 2.5L CVT 四驱 旗舰版
一汽丰田RAV4荣放发动机及变速箱异响2022-05-16车型:2021款 2.0L CVT 两驱 风尚版
一汽丰田RAV4荣放出风口和后备厢异响2022-05-10车型:2021款 2.0L CVT 两驱 风尚版
一汽丰田RAV4荣放行驶过程中动力消失2022-05-09车型:2016款 2.0L CVT 两驱 智尚版 国V
一汽丰田RAV4荣放轮胎内侧啃胎严重2022-05-09车型:2020款 双擎 2.5L CVT 四驱 精英PLUS版
一汽丰田RAV4荣放焦糊味浓重 车身抖动共振2022-05-08车型:2021款 2.0L CVT 四驱 风尚PLUS版