投诉编号：【745888】 投诉时间：2022-05-23 18:13 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：雷凌 投诉车型：2021款 185T CVT 运动版
车辆在在购买4个月的情况下，主驾位车门三角窗折角焊接缝就出现锈蚀。厂家4s店仅给出表面除锈，重新喷漆的治标不治本的处理方案。且对如此短时间造成锈蚀的原因只字未提，侵害消费者知情权。要求厂家明确回复造成锈蚀的原因，并彻底解决锈蚀问题，如无法彻底解决，需针对该锈蚀位置进行延保。
广汽丰田厂家回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持！
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