投诉编号:【744857】 投诉时间:2022-05-21 09:58 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 四驱精英型
一、2014年2月27日购买,2015年5月轮胎起皮去4S店多次未做任何解释,说厂家轮胎不予质保,在以后的日子里多次向4S店反映至今无任何回应和解决方案。二、2016年5月发现车辆挂挡有强烈冲击波,行驶中升降挡顿挫拖拽感严重,以至于多次差点出现后车追尾事故,也是不断去4S店反映,都未给出解决方案和任何售后服务处理,望车质网领导给予伸张正义维护消费者车主权益,敦促4S店及厂家给予积极妥善处理,维护普遍存在的广大福特翼虎轮胎起皮,挂挡冲击波巨大,行驶升降挡顿挫拖拽的严重车辆质量问题,望此次投诉能给我解决多年来用车的困扰和恐惧!非常感谢车质网领导及工作人员!拜谢!
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
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