广汽丰田威兰达合同到期未提车不退定金

投诉编号:【744502】 投诉时间:2022-05-20 13:18 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:威兰达 投诉车型:2022款 2.0L CVT 两驱 豪华PLUS版

投诉内容:

我和广汽丰田4S店的购车合同于2022.4.30到期,销售人员说没有车,我看了广汽丰田的App车在2022.4.30还没有生产。我就说车不买了退定金!销售人员讲;“不退”,疫情问题,明明车都没有生产和疫情有什么关系!耽误我用车了,合同违约了,合同都无效了,为什么不退我定金,不良商家,店大欺客。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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