华晨宝马X3 ID7车机缺少车主手册描述功能

我在近期网上关注到宝马ID7车机系统被阉割的事件，回想起自己在2021年购买的华晨宝马X3也存在上述问题。配套的车机系统缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能，且在销售车辆时刻意隐瞒缺陷（与同时期3系、X5、7系ID7系统的差异），违反消保法。宝马官方与经销商互相踢皮球，宝马官方回复协助处理就没有下文了，截至目前宝马依然没有给出解决方案，依然是在逃避责任，拒不承认有宣传此功能并甩锅经销商。我希望宝马能积极履行企业职责，尽快为我更换符合车主手册功能的ID7车机，享有和其他宝马车主同样的功能和权益。