东风风光580电瓶亏电车辆无法启动要求解决

投诉编号:【742449】 投诉时间:2022-05-18 07:45 投诉品牌:东风小康 投诉车系:风光580 投诉车型:2017款 1.5T 手动 豪华型

投诉内容:

购买新车停放三天,无法启动。经4S店检测说仪表盘漏电,4S店更换仪表盘了,电瓶补电,完成维修。2.从4S店开回来,停放5天左右又无法启动,4S店这次说没有问题,更换了电瓶(厂里免费提供)。3.用了一年又无法启动了,4S店检查,又说没有漏电,只是电瓶注电,需要更换电瓶(自费),完成维修后。4.又过了大概9个月的时间,车辆又无法启动了,经4S店检查又说电瓶问题,需要更换电瓶(自费)。5.大概过10个月,这次车辆又无法启动,电瓶又没有电了,我想请问厂里怎么处理?上次投诉厂家没有给答复,我又自费换了电瓶,这才一个月多的时间,新电瓶又不行了,我想问问厂家怎么解决?

投诉回复:

东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。

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