投诉编号：【741735】 投诉时间：2022-05-16 17:21 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 PLUS 投诉车型：2021款 290TGDI DCT 豪享版
2020年10月购，奇瑞车一直在心里很有良心的，车开起来很好，就是一个异味让人很失望，车内异味严重，检查后发现整个地板及中控内使用的为eva板，拆下后很严重臭味，地板的全部拆除后，后座后备厢无味道，前排有味道，检查发现中控内的eva板不好拆除，对了，轮毂内也是eva板，还未拆除，希望得到厂家解决方案回复。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司昌吉征亚4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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