东风雪铁龙C4L发动机润滑系统故障

投诉编号:【740735】 投诉时间:2022-05-14 15:57 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2016款 1.2T 自动 精英型

投诉内容:

1年前,由于雪铁龙公司的传动皮带出现了问题,为此对某些车辆进行了召回,我买的车也在此中,所以在做保养时就顺便更换了传动皮带,结果开了1年多就出现了问题,经检测很可能就是因为更换皮带后未清理干净而造成了发动机润滑系统的堵塞,现在4S店需要我支付一部分费用1700多进行返厂维修,这个问题不是我造成的,还要我个人支付费用,我觉的不合理。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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