投诉编号：【740490】 投诉时间：2022-05-14 10:22 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰C级 投诉车型：2021款 C 200 L 时尚型运动版
车子是奔驰C200L时尚型运动版，1.5T配9AT变速箱，加速到60km以上一直维持在5挡不升挡，4S店检测尾气碳素值偏高，也就是颗粒捕捉器堵了，4S店给出的解决方案是拉高速靠尾气高温把颗粒捕捉器堵塞物烧掉，费用全部由车主承担。网上查询到，国六的奔驰C普遍存在这个问题，希望厂家给出合理的解释和解决方案。
北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
