五菱荣光小卡冷车状态下发动机异响

发动机异响，尤其是冷车状态下，哪怕是热车，加油门在松油门的那段时间，也异响。4月20号就出现问题了，直到5月6号才开车来到购车当地检查，师傅各种检查，最后确定是发动机内部异响，师傅反馈到厂家，厂家要求拆检发动机检查，新车就拆检发动机，本人不愿意！本人就想更换一个新的发动机，把发动机留下给你们慢慢检查，随后一直没有给出其他解决方案给我，打了400厂家电话4个，也没有厂家回访，都是记录反馈，之后一直没有下文，一直拖到现在，车还在4s店放着！难道你们厂家就是这种服务态度吗？首保2500公里来到4s保养，之后开到7525公里进行二保，现在开到16886公里，期间发动机就出现问题了，师傅建议我再次保养，然后就同意了，现在保养完毕，车辆也是这种异响，真心希望你们厂家能够对消费者负责任，不要不闻不问一直拖着。