投诉编号：【719965】 投诉时间：2022-03-20 13:37 投诉品牌：上汽通用五菱 投诉车系：五菱荣光小卡 投诉车型：2020款 1.5L 基本型 国VI 双排 L3C
质保期内发动机有异响，到4S店检查说是进气支管进有异响，更换进气支管后发动机依然有异响，4s店工作人员跟厂家沟通说是要拆解发动机，拆解发动机后问题没有检查出来，只告知我说发动机进沙子了，只给我换了一个正时链条，说是链条和壳体之间的声音，厂家订货又要半个月，给厂家打电话，厂家不接，给服务站打电话也不接，不好好和我沟通，态度极其差。
上汽通用五菱厂家回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
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